Très bon accueil ! Respect des délais et du prix annoncés ! Une équipe sympathique !

J’ai été accueilli très rapidement par un commercial qui bien que occupé a pris le temps de me renseigner, je n’ai pas acheté mais je recommande vivement ce concessionnaire pour son accueil et son professionnalisme.

Voiture déposée à 9h30 pour une révision, je devais la récupérer à 14h... 15h : toujours aucune nouvelle, j'attends toujours, avec ma fille de 5 ans qui fort heureusement est très patiente...

Cela fait maintenant 3 ans que j'effectue l'entretien de ma Golf chez eux et franchement rien à dire. Le personnel est très gentil, accueillant et très professionnel. Bien évidemment les tarifs sont un peu plus élevés qu'un garage lambda (ce qui est le cas pour toutes les concessions quelque soit la marque) mais cela en vaut vraiment le coup. J'ai aussi eu l'occasion de faire changer mon pare brise il y a quelques jours et je ne regrette pas d'être aller chez eux au lieu de carglass. L'encaissement du chèque est reporté le temps de se faire rembourser. Le chef d'atelier ainsi que la femme qui s'occupe de l'accueil des clients ont été très pro: pendant la réparation, l'ouvrier a apparemment abîmé une garniture et donc ils me l'ont changé spontanément et m'ont prévenu de ce qui c'était passé. J'apprécie leur transparence ! Réparation parfaite ! Je recommande vivement !

Sommes passés en famille samedi. Quel accueil !! Aussi sympathique que professionnel . La nouvelle gamme magnifique ..Surtout le Touareg !! À bientôt

Après un passage chez Volkswagen vehicule occasion pour l entretien et peut être le changement de notre vehicule, nous voulons remercier l'accueil et le professionnalisme de l'equipe, c'est Tres agreable d'etre bîen reçu et bîen renseigné. Nous recommandons vraiment cette concession. Merci encore pour tout et à bientot

Passage la semaine dernière pour l'achat d'une Polo pour ma femme. Accueil chaleureux, offre de reprise intéressante et carte grise offerte. Nouveau rdv programmé la semaine prochaine pour l'entretien de ma Golf. SAV toujours efficace avec prêt de véhicule possible. Étant client AGO depuis plus de 10 ans je recommande sans hésiter cette concession.

Je suis étonnée de voir ses avis negatifs.Personnel tres professionnel que ce soit le service occasion ,le Sav, l'atelier ou le service carosserie.ponctualité et reactivite assurée. Écoute du client et rôle de conseil garanti.je le conseille les yeux fermés.

J'avoue que j'aurai dû venir voir les avis ici avant d'y aller. D'ailleurs, vous avez remarqué qu'ils ont désactivés les avis sur les pages jaunes? Probablement un autre indice. Je venais avec un chèque pret a signer de 13000? cash pour acheter un véhicule quasi neuf (15000kms) j'en suis ressorti limite honteux. L'accueil n'a pas particulièrement été sympathique, ni avenant, ni le vendeur très communiquant, mais pas désagréable non plus. La présentation du produit a été bien faite; le produit super. Bref chèque pret a signer. Arrive l'étape où d'habitude toutes les concessions/garages savent faire des efforts sur le rachat de l'ancien véhicule ou sur les frais d'immatriculation (ou expliquer qu'elles ne peuvent pas). L'échange n'a pas eu lieu: prix de rachat le plus bas qu'on ait pu me proposer ailleurs, aucune nego possible sur les autres éléments. Pire; pas de communication possible avec le vendeur sur le sujet (ni explications sur le fonctionnement, refus même de reconnaître que c'est la pratique que de jouer sur ces éléments chez les concurrents). Le pire c'est qu'à la fin de cet entretien, le vendeur (assez hautain et fermé dans sa communication) créé un tel décalage entre le véhicule qu'il sur-vend et celui qu'on propose au rachat et qu'il dénigre; qu'on s'en ressent même honteux d'oser rouler avec un tel véhicule ! (Pire d'oser un jour revenir les voir avec) J'ai eu la sensation que ce vendeur était dans sa bulle VW et qu'il attend les acheteurs comme le charcutier les attends dans sa charcuterie - et si le boudin du jour ne plait pas aux client... c'est parce que ce sont de mauvais clients; les suivants eux aimeront forcément son boudin! Bref. - Produit super. - Pratiques commerciales moyenne. - Communication vendeur mauvaise. [vendeur => S.A.]

Cela fait quelques années que je prends mes voitures soit chez audi soit chez vw rien à redire Un accueil de qualité Le nouveau responsable est à l'écoute de ses clients il est très disponible et fait tout pour que vous soyez content de vos achats. Je n'arrive pas à comprendre certains témoignages qui expriment le contraire !! Bravo à toute l'équipe

Mi-Aout 2014, j'ai fait une simple vidange , de l'huile partout sur le carter de protection, la voiture n'a pas été nettoyée int ou ext, personnel aimable comme des portes de prison, devis pour de la carrosserie aberrant, je tiens aussi à préciser qu'une annotation sur la facture m'indique que je dois dois changer ma courroie de distribution à 76500 Kms...Bref la première visite était une catastrophe... Dernièrement (Fin Mai 2016), je suis retourné à ce garage pour faire réencoder une clé, je suis tombé une personne tres sympa et compétente (Zhirah), voiture lavée et opération super rapide, donc je pense revenir pour effectuer une vidange et un changement de plaquette car vraiment le jour et la nuit.. A confirmer

Je ne comprends pas tous ces messages négatifs sur l?après-vente. Je n?ai jamais eu un souci avec eux et s?ils s?aperçoivent qu?il y a des travaux en plus à réaliser ils me demandent toujours avant. Personnellement je conseille cette concession !

Une équipe super efficace, qui a prit ma voiture au pied levé. Comme à chaque fois, un sourire, un cafe, on paye un peu plus cher mais c est Top !!! Enfin, remise avec les offres sur ma révision :) Continuez ainsi dans ce monde très compliqué !!