Il y a 5 ans
Ma voiture panne de moteur électrique de direction assistée..
- 1 étoile pour la rapidité du remorquage il y a 3 semaines
- 1 étoile pour l'accueil et les mécanos pour leur travail..
les mécano eux ont tenté de satisfaire la cliente et de réparer.. Avec ma propre pièce acheté ailleurs..
Pièce remontée et voiture réparée au bout de 3 semaines..
- 0 pour Le garage qui a fait une seule recherche de pièce juste avant intervention .. chez un concessionnaire pas de pièce neuve, alors il n'a pas voulu continuer de satisfaire la cliente, il n'a pas fait d'autres recherches, ni en neuf ni en occasion.
C'est la cliente qui a dû le faire + trajets la semaine suivante et encore, il devait me faire le prêt d'une voiture, pour le faire à sa place... et j'ai dû insister pour en avoir 1 soit 15 jours de foutu.. et a voulu le transfert par mon assurance en +.
- 1 étoile pour les tarifs..