Vendeur conseillé par un ami. Très content de mon achat. On se revoit dans 4 ans...

Très bon accueil du début à la fin, ce garage a réparé les erreurs d'un autre garagiste peu scrupuleux. Dépannage, diagnostic, explications, prix, tout a été au top. Je conseille donc celui-ci sans aucun problème !

Fidèle client Renault laxou en achat occasions, rien à redire sur la compétence des commerciaux occasions, pro et sérieux Cependant une très mauvaise note concernant le service après vente et atelier Personnel peu accueillant limite incorrecte et vraiment pas pro. 5 voitures achetés en 10 ans et quand il y a un souci là c'est combat, les réparations sont faites par dessus la jambe, par deux fois j'ai dû faire intervenir mon assureur pour les obliger à faire un travail correct sans même recevoir des excuses, un ton désagréable. Résultat, j'étais très content de l'occasion tant sur le sérieux des commerciaux que des véhicules eux même mais je change de voiture cette année et dommage pour eux, j'irai chez un autre concessionnaire... Pas toujours sérieux Renault...

Je modifie mon précédent avis qui était peu flatteur. Le directeur de l'établissement a été attentif à nos problèmes et une solution équitable a été trouvée ! Nous roulerons donc en Renault encore quelques années !!!

Bon accueil est personnel sympa contrairement au concurrent juste en face !

Excellent accueil et de vrais professionnels

Bon accueil et bon service (contrairement au concurrent tout proche...). Pas très énergique pendant le mois d'aout, mais le reste de l'année est OK.

Grande concession qui joue la carte prestige. Une hôtesse est présente à l'entrée pour nous orienter. J'étais venu pour une clio IV RS, le prix affiché sur un véhicule exposé était proche du prix du neuf (la voiture avait une immatriculation définitive = occasion). Le véhicule avait peu d'options, des rayures étaient présentes dont une profonde (peinture enlevée). Le tableau de bord affichait une consommation moyenne de 14 l/100 km !!! Ce qui laissait penser à une utilisation "bourrin" (sûrement un véhicule de démonstration). Pas moyen de négocier. Prix affiché : Prix ferme. L'impression de ne pas être pris au sérieux (venir en costume aurait peut-être changé la donne). Du coup j'ai acheté ailleurs (toutes options, carrosserie nickel et 2.000? de moins que le modele exposé ici) Si je devais racheter une Renault, ce ne sera pas ici.