bonne prestation

bonne prestation

Bon accueil. Très professionnel. Merci à Thomas, Bouba et angélique qui nous ont bien accompagnés, du début de la commande jusqu'à la réception de la Stepway ,ce lundi 13 juin 2022, 15 h. Équipe très sympa et très pro. Bonne continuation.

Bonne réception par le personnel efficace
Merci à vous

Super acceuil au service du client ma Skoda fabia a etait accidenté et réparer dans les règles

Accueil chaleureux et professionnalisme au top conseillère à l'écoute ne force pas la clientèle je recommande

Très bon accueil. Amabilités et compétences du personnel. Je recommande d'y aller faire un petit tour.

Garage très serviable, je m'y rend régulièrement et dans l'ensemble il est très agréable. J'ai toujours été très bien accueilli et j'ai toujours eu réponse à mes questions. Et même quand je suis là afin d'attendre pendant une petite intervention sur mon véhicule, il y a toujours un vendeur pour s'avancer, jamais je n'ai été mis de côté. Le hall est grand, bien fourni. Mais j'ai quand même relevé quelques points négatifs .. Pour commencer, le stationnement. Il n'y a presque jamais (ou alors je suis très malchanceux) de place pour se garer. Il y a des voitures neuves ou d'occasions entreposés partout notamment le long du garage dans l'herbe en direction du Renault Minute ou l'on a tout juste assez d'espace pour passer en voiture. Bien souvent on se gare en double file derrière d'autres voitures et on se dépêche afin d’espérer ne gêner personne. Ensuite le temps d'attente au service carrosserie et au Renault Minute. C'est extrêmement long. Pour une personne devant vous, comptez au minimum 15/20 minutes d'attente. Clairement, ce n'est pas payé au client, ça traîne, ça discute, et ça fait bien souvent plus allers-retours dans l'atelier mécanique en prenant tout son temps pendant que la file s'accentue. Il m'est d'ailleurs déjà arrivé de voir des personnes à bout de patience quitter le garage à cause ça. Sur le principe c'est un très bon garage qui rend service, fait bien son travail. Je n'ai jamais été déçu et je le recommande

le 14/02/2019 Arrêt non programmé chez Renault Bruay pour recharge possible d'une ZOE ? , accueil prof courtois, sympathique et efficace de la part d'Olivier Crampon responsable du secteur carrosserie. Je recommande cette concession Renault.