Il y a 5 ans
J'ai laissé mon Scénic 2 à 2 reprises depuis le début de l'année, contrôle technique oblige :-).
J'ai été parfaitement accueilli et conseillé par le nouveau gérant Mr COULOMBEL.
Il m'a parfaitement expliqué les travaux qui devaient être réalisés.
A chaque fois j'ai pu avoir un devis précis et clair.
Les facture ont été parfaitement conformes aux devis, donc pas de mauvaise surprise.
Je précise que les tarifs ont été tout à fait corrects, en tout cas par rapport au garage (PLSN les Sorinières) où j'avais pris l'habitude d'aller à cause de l'ancien gérant.
Depuis j'ai eu un pneu crevé par un clou sur mon second véhicule qu'ils ont réparé en catastrophe sauvant ainsi un week-end prévu de longue date (Merci encore) !
Changement radical d'ambiance et de professionnalisme par rapport à l'ancien propriétaire !
C'est vraiment agréable de retrouver un garage de qualité à Pont-Saint-Martin.
Je ne peux que recommander
Il y a 5 ans
Le +:
L'équipe est très sympa, bon accueil.
Distribution et révision complète, en soulevant le capot j'ai pu constater que le travail avait été soigné.
Le -:
Une mauvaise surprise sur le devis (oubli de facturation pompe à eau + liquide de refroidissement) et pas d'appel pour prévenir.
Aucune fiche de contrôle Peugeot.
Il y a 6 ans
Un gand MERCI à toute l'équipe chaleureuse et sérieuse. J'ai enfin trouvé le garage en qui j'ai une totale confiance.
Le gérant, Monsieur COULOMBEL, m'a aidée gracieusement dans la revente de mon second véhicule, inutilisé, se montrant très humain et très compréhensif au regard de ma situation.
Pour les diverses réparations qui s'imposaient pour le véhicule que j'utilise, j'ai pu à chaque fois bénéficier d'un devis gratuit -et rapide- (MERCI à Monsieur DELAUNAY, chef d'atelier) me permettant de planifier et gérer au mieux mon budget. Jamais de mauvaise surprise au moment du règlement. Au contraire, le gérant est très arrangeant et on peut obtenir des facilités de paiement.
L'accueil très chaleureux est excellent, à tous les niveaux : gérant, chef d'atelier, secrétaire, ... : chacun est à l'écoute de son interlocuteur pour répondre au mieux à ses attentes.
Quant aux prix, ils sont tout à fait raisonnables. Et le travail accompli est sérieux et de qualité.
Bref, que du positif.
C'est formidable de pouvoir bénéficier, sur PONT-SAINT-MARTIN, d'un service de proximité d'une telle qualité et je ne peux qu'inciter les Martipontains à en bénéficier eux aussi.
Vous recherchez un garagiste sérieux, fiable, empathique ?
Alors, n'hésitez pas, foncez-y. Vous ne serez pas déçus.
Vous retrouverez toutes ces qualités chez Monsieur COULOMBEL, gérant, et son équipe.