Il y a 5 ans
Voila notre expérience .
Suite à sinistre j'ai emmené la voiture pour faire des photos , 1 mois après l'expert n'a toujours pas reçu les photos , j'ai téléphoné plusieurs fois et la réponse était toujours qu'on allait me rappeler . Au final j'ai du ramener la voiture pour refaire des photos !!!!!!!
J'ai déposé la voiture la semaine dernière pour faire les réparations , on me dit que la voiture sera peut être prête Vendredi 29/03/19 , donc Vendredi on m'appel pour me dire que la voiture est prête et que je peux venir la chercher , j'arrive au comptoir et là on me dit que la voiture n'est pas prête car il y a du retard sur les réparations . La personne au comptoir me donne sa ligne direct pour savoir l'avancé des réparations mais impossible de l'avoir aujourd'hui Lundi 01/04/19 car elle ne décroche pas , je n'ose pas appeler le standard car on va encore me dire qu'on me rappel !!!!!!
Donc ce soir je vais devoir passer pour savoir si elle est prête car j'en ai absolument besoin avant Mercredi 03/04/19car je dois subir une opération chirurgical .