Il y a 6 ans
Totalement méconnaissant dans la manière d'obtenir l'achat en bonne et due forme d'un véhicule Américain, je commence à m'intéresser fortement aux spécialistes de la revente début 2017. Et il y en a des vendeurs (je suis près de la Belgique) !!! Même si je n'ai pas acheté de véhicule pour le moment chez Madness US. Je peux vous affirmer que M. Nicolas Martin (le gérant de l'entreprise) est un très grand professionnel qui connaît son métier ! Ne vous trompez pas (comme moi j'ai pu me tromper), d'autres confrères de Madness US savent vous raconter la messe et sont totalement incompétents en dehors de l'aspect financier.
En bref : si vous cherchez un véhicule américain et un accompagnement technique de A à Z, vous êtes à la bonne adresse !
Il y a 6 ans
J'ai demandé un renseignement: s'ils pouvaient me dire sur quel modèle était originaire mon moteur, pour pouvoir leur commander des pièces. Un renseignement technique.
Une personne excédée, m'a dit qu'ils ne vendaient pas de pièces, je peux le comprendre et ce n'est pas du tout un problème. Mais le ton utilisé lorsque je lui demande de m'aider pour mon code moteur: "on a pas que ça à faire, nous sommes un garage, appelez Ford!". Si vous êtes là pour acheter, ils seront professionnels, nul doute, mais pour les conseils passez votre chemin.
Je suis très déçu, étant moi-même dans le commerce, je conseille aussi des personnes qui n'achètent pas forcément mes produits. Si je peux aider, je le fais, mais jamais, je ne permettrai jamais d'utiliser ce ton.