J' ai acheté une AUDI RS4 chez HELVETICAR : PARFAIT . SERIEUX. VRAIMENT des personnes Passionnées de voitures de Prestige , Sincères et accueillantes . MERCI ENCORE A TOUTE L ' EQUIPE
D' HELVETICAR
De Anonyme
Il y a 5 ans
tout d abord merci a adel pour sa sympathie et son professionnalisme de même pour les livreurs (oui les livreurs plusieurs passages).
C est une longue histoire qui risque de faire pavé mais qui vaut le coup d être lu, il y a 1 mois j achète un s4 a l aveugle sur simple photo et échange avec adel je lui demande une personnalisation de jantes +vitres teintées.
pour les jantes ok mais pour les vitres le délai me plaisait pas trop long helveticar m a proposé de les faire teintées par un professionnel a coté de mon domicile bien sur il y avait une différence de prix que helveticar a prit en charge a 100% merci a eux.
Ensuite arrive le jour de la livraison un dimanche a 17h (impatient et angoissé car je rappel que je n ai vu le s4 quant photo).
adel m appel et me dit que le livreur est en retard qu ils me livreront lundi ( l inquiétude monte 1 semaine qu ils avait les fonds soit 10000e).
on me rappel le lundi en me disant qu il y avait un problème de butée d embrayage qu il préfère regarde avant livraison (l inquiétude monte d un cran). ils décident de changer l embrayage complet on m envoie des photos de l avancer,le jeudi on me dit toute tes ok on vous la livre ce soir a 21h .
23h arrive et pas de s4 je m inquiètes j appel adel qui me répond a 23h qui me dit que le chauffeur est sur la route que je m inquiètes pas ,
arrive 4h du matin toujours pas de s4 (je vous caches pas mon inquiétude je me voyais déjà au commissariat ect )
8h du mat je me réveille et la surprise le s4 est devant la maison dans toute sa splendeur.
je sors le chauffeur dormait dans le camion il me dis qu il était fatigué et qu il a préféré s arrêté dormir pour pas prendre de risques ce que je conçois .
le s4 est a la hauteur de ce que j attendais propre soigner je fais un tour avec tout va bien .le lendemain je pars en ballade et la 3ieme vitesse craque j appel de suite helveticar qui me répond et me dit qu ils vont revenir la chercher dans 2 jours .
un livreur viens récupérer le s4 on m appel dans la journée pour me dire que du coup ils changent toute la boite de vitesse ( toujours l avancer sur photo ).3 jours après on m appel pour me dire toute était ok qu une livraison est prévu pour le lendemain .comme prévu le s4 est arrivé le lendemain avec un embrayage neuf +une boite de vitesse ( coût avec main d oeuvre environ 2000e je pense ) faites le calcul 10000e moins 2000e sa fait 8000e je vous mets au défi de trouver un s4 a ce prix la.
voila mon histoire avec ce s4 qui me ravit.
encore dsl pour le pavé en espérant vous aider pour vous lancez dans la quête d un petit bijou.
moralité: vous pouvez y aller les yeux fermés et tout vient a point a qui sait attendre.
merci a toute l équipe helveticar
De Anonyme
Il y a 5 ans
Je suis venu chez eux pour essayer un véhicule .Que je n'ai pas acheté mais rien à voir avec le service qu'ils proposent ou le véhicule en question. Juste un changement d'avis. .
Je recommande et remercie sincèrement toute l'équipe car ils ont vraiment tout mis en œuvre pour me satisfaire au mieu.
S'ils avaient le model de véhicule que je recherche c'est les yeux fermés que j'achèterai chez HELVETICAR
De Anonyme
Il y a 6 ans
Un accueil très chaleureux, un personnel à l'écoute, des réponses professionnelles à mes questions, je suis partie avec ce que je voulais.
J'ai fait 300 kilomètres, je ne suis pas déçu du tout, votre belle réputation est confirmé.
Merci encore de votre accueil.