Il y a 5 ans
Venu pour faire tourner mes pneus hiver/été, on m’avait annoncé au téléphone 1h. Arriver à l’heure pour mon RDV, J’ai déjà dû attendre 45 minutes que l’on prenne en charge mon véhicule (des personnes sans RDV qui sont pris au fil de leur arrivé). Finalement l’intervention à traîner en longueur et le temps total passé à la concession fut de 2h30. Beaucoup trop long. J’ai donner mon avis et préconiser un accueil RDV et sans RDV. On se revoit bientôt pour la rotation, nous verrons si cela c’est amélioré.