Il y a 6 ans
Suite à un problème de réservation sur le site Internet, le véhicule que je souhaitais n'était pas enregistré. Il devait s'agir d'un bug sur le site, bien que je ne puisse exclure une erreur de ma part (toutefois peu probable).
L'équipe sur place a été très arrangeante et efficace, le tout avec le sourire. Elle m'a permis de partir avec un véhicule et de revenir l'échanger pour prendre celui que je souhaitais lorsqu'il était disponible.
J'ai également pu décaler mon horaire de retour, sans frais supplémentaire.
J'ai eu affaire à trois personnes différentes et les trois ont été adorables.
Merci beaucoup !