Il y a 6 ans
Nous avons louer une voiture de Paris que nous avons laisser à Concarneau, le jeune homme qui a repris le véhicule était très sympas. Par contre Europcar n'est vraiment pas sérieux, nous avons reçu plusieurs lettres nous demandant de ramener le véhicule quelques jours plus tard alors que nous l'avions ramener à temps. Je les appelle, ils me disent que c'est réglé. Sauf que 1 mois plus tard ils nous envoient des courriers de mise en demeure de restituer le véhicule au plus vite sous peine de poursuites judiciaires, mais lorsque je les appelles il me disent que c'est une erreur et qu'il n'y a pas de soucis. Enfin bon, au final il ne s'est rien passer mais c'est assez flippant de recevoir des lettres de menaces à cause d'une mauvaise gestion de leur suivie de dossiers.