Il y a 6 ans
Achat d’un véhicule d’occasion fin août, réception du véhicule avec un problème moteur 1km après, ayant plus de 3h de route pour rentrer je n’étais pas très rassuré... malgré tout je remercie le chef d’atelier qui a été plutôt honnête et correcte et ont pris en charge les réparations dans une concession bmw proche de chez moi ! Pour la commerciale un peu déçu, car si elle n’étais pas là le jour de la livraison, un petit coup de fil quelques temps après (encore plus étant donné qu’il y avait un problème moteur) aurait été juste normal...
Expérience mitigée pour un achat éloigné mais je recommande quand même car cette concession semble sérieuse.
Il y a 6 ans
Concernant le lieu en lui même, rien à dire. C'est propre, les véhicules bien présentés. Concernant le personnel... tout à revoir. Ils ne se montrent pas disponible, laisse le client se débrouiller seul. C'est dommage pour une marque tel que Toyota. Ça peut rebuter certains clients et les envoyer vers la concurrence