Il y a 5 ans
Faire le plein d'essence chez Leclerc, c'est intéressant d'une part pour les tarifs; mais d'autre part aussi pour récupérer un duplicata de facture. Résidant en Côte d'Opale, j'ai fais un plein à la station-service 24/24 Leclerc de Templeuve le 28 Novembre, sans que la facture ne sois émise par l'automate, comme cela arrive parfois quand on règle par CB sur ces automates ou lorsque le guichet est fermé. Eh bien, précisément un mois plus tard, la station Leclerc de Templeuve m'a fait parvenir très rapidement un duplicata de ma facture de carburant (sur la base des informations que j'ai fournies: date, heure approximative de passage, montant payé pour ce plein et informations bancaires) et m'a évité ainsi d'avoir à me déplacer à Templeuve pour récupérer ce duplicata.
Je suis très reconnaissant à l'enseigne Leclerc (et plus particulièrement à Mme D., mon interlocutrice que je remercie tout particulièrement pour son efficacité et sa diligence) de m'avoir transmis par mail ce duplicata et, de surcroît rapidement après que je les ai contacté, car cela m'a permis d'éviter un déplacement de près de 300 Km aller-retour pour récupérer ce duplicata de facture.
Un autre élément en faveur des stations-services E.Leclerc, généralement on peut -sur les bornes d'essence 24/24- récupérer les 6 derniers duplicatas en cliquant sur "l'onglet" ticket et les imprimer après avoir entré la CB (je crois, sans avoir à en saisir le code) qui a servi au paiement initial. Merci E.Leclerc! :)