Agréable, personnel disponible, souriant et compétent.

Je voudrais adresser un grand merci à toute l'équipe de la concession Mazda de Chalon sur Saône. Suite à un décès dans ma famille, j'ai du venir de Paris et en chemin, j'ai eu des problèmes d'essuie-glace. Je me suis alors rendu chez Chalon Automobiles Mazda le lundi 4 mars. En attendant le diagnostic, aucune garantie ne pouvait être donnée pour récupérer mon véhicule le mercredi 6 (en fonction des pièces à changer et à faire livrer en concession), cependant il était certain que je puisse récupérer mon véhicule au plus tard le vendredi 8 avec la révision de mon véhicule prévue le jeudi. Au final, j'ai pu récupérer mon véhicule le mercredi 6 mars au matin avec non seulement la réparation de faite (avec pièce livrée en urgence en concession) mais également la révision des 30000 km réalisée. Cela m'a donc permis de réaliser toutes les formalités liées au décès sans avoir à faire un aller-retour sur Chalon pour récupérer mon véhicule. Je recommande donc fortement cette concession et son équipe très efficace, compréhensive, accueillante et souriante. Merci encore pour tout. Pour information, je n'ai pas reçu l'enquête de satisfaction suite aux interventions réalisées.

Client depuis 5 ans, cette concession et son équipe son à mon service. Tant du coté vente que du coté atelier, toujours le sourire et un mot sympa. Les véhicules sont excellents et j'en suis à mon second. Merci à Alexandre pour son professionnalisme, sa disponibilité et son efficacité.

Très bien reçue et pas prise pour une vache à lait. Merci pour vos précieux conseils.

Accueil très sympathique et rapidement pris en charge. Au top

J'ai ramené mon véhicule pour une panne non résolu dans d'autre garage Mazda sans succès jusqu'à aujourd'hui. Panne trouvé en 2h00 et sans sur facturation. De plus l'accueil a été très chaleureux , merci beaucoup !!

Emmener mon véhicule hyundai à trois reprises pour une entrée d'eau. (Véhicule sous garantie et j'habite à 1h du garage). J'ai TOUJOURS cette entrée d'eau... Je l'ai laisser en tout 3semaines... De plus il y a eu un accueil plus que médiocre... Je déconseille fortement ce garage Mazda/Hyundai !!! Autan faire un peu plus de chemin pour un meilleur entretien !!!