Il y a 5 ans
Ensemble moyen. J'ai fait réparer ma Peugeot 308 dans ce garage à cause d'un sinistre non responsable déclaré par direct assurance. Je ne sais pas ce qui est le pire. Est-ce la gestion administrative auquel ils ont mis 2 mois avec la relation garage - expert pour estimé les réparations ? Est-ce la gestion des tâches (3 petites choses à reparé pour devoir revenir pour une chose qui n'as pas été faite...)? Ou est-ce qu'on peux soupçonné qu'ils nous cachent des choses? Pour ce dernier point je vais expliquer :
La première fois que j'ai laissé ma voiture, c'était pour 2 jours. Le garage devait s'occuper de la jante (rayure bien profonde), de l'aile avant droite (enfoncement), et du pare choc avant droit (quelque rayures). Lors de la réception de la voiture, acceuil surprise, on nous dit que la voiture n'as pas été fini (même s'ils nous ont appelé pour dire que la voiture est fini) et qu'il manquait quelque détails. Étant patients je n'ai rien dit et j'ai attendu 20 min. Lorsque ma voiture était soit disant prête, j'ai constaté que la jante n'était pas faite! J'ai donc pris un autre RDV! A ce moment j'étais loin de voir le tout! Ayant une caméra dans ma voiture part mesure de sécurité quand je roule, j'avais oublié de la débranché. Heureusement que je ne l'ai point fait! En regardant dans les enregistrements chez moi, j'ai pus constater qu'ils se sont occupés du pare-choc avant centrale alors qu'il n'y avait rien. J'ai cru qu'à cause de leurs manœuvres, ils ont accidenté ma voiture. Ça peux arrivé mais dans ce cas, vaut mieux expliquer au client ce qu'il c'est passé que de ne rien dire!
Au 2ème RDV pour réparation de la jante, comme ils ont sus qu'il y a une caméra dans ma voiture (forcément car je leurs ai soupçonné d'avoir accidenté ma voiture...) Ils ont bouché la caméra avec une feuille. Des choses à caché? Dommage car j'ai pus quand même voir votre travail avec la caméra arrière que je ne vous ai pas signaler !
Il y a 5 ans
Travail super soigné sur une vielle auto.
Accueil plus que agréable par les secrétaires et les carrossiers qui sont de plus très professionnel.
Prêt de véhicule sans soucis.
De plus, ils m'ont lavé la voiture intérieur et extérieur sans que je leur demande.
Délais d'intervention rapide.
Je recommande fortement.