Il y a 5 ans
Ayant fait l'acquisition d'un véhicule d'occasion Citroën ailleurs qu'ici, je n'avais pas le choix, il me fallait faire une inspection chez un garage Citroën.
1 - L'accueil est au top ( J'aime beaucoup le duo présent pour vous accueillir )..
2 - J'ai pu exposer mes attentes, mes interrogations sans jamais sentir de pression, ni impatience ( même avec des clients en file ).. vraiment appréciable.
3 - J'ai eu les premières informations après démontage de mon véhicule ( à savoir que effectivement j'avais un problème technique, mais pas que ) .. J'ai pu accéder à l'atelier et discuter plus précisément avec le mécanicien en charge de ma voiture .. Des explications, des indications, des preuves, au top quoi.
4 - Jour J .. ( c'est à dire 48h plus tard )
Récupération de la facture et du véhicule.
Facture 100% net .. Aucune surprise !
Second tour à l'atelier pour discuter des travaux finis .. Des questions, des réponses, que demande le peuple.
Merci au mécanicien "José" pour son travail efficace et ses explications.
Et particulièrement Mr. Fernandes (conseiller Citroën se trouvent à l'accueil) ..
Très professionnel, très attentif, le must.
Au plaisir de revenir.
Prochain rendez-vous Revision le 7 Mars.
Rien à signaler, toujours aussi bon.