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FM AUTO

 

    107 Rue Norbert Segard 59223 Roncq

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Avis  (2)
Il y a 6 ans
Le service clientèle est vraiment sérieux à l’écoute et dévoué, le patron lui même m’a aidé à refaire ma carte grise que j’avais perdue bien après la garantie de 3 mois du véhicule !
Il y a 6 ans
Premier point : pas facile de trouver le garage dans cette pseudo zone industrielle. Enfin celui-ci trouvé, il n'y a qu'un vendeur. Il est avec des clients,j'attends,normal. Le vendeur est accueillant, mais me donne des détails flous sur la voiture. Il ne la connaît pas trop: elle vient de rentrer. Problème : le véhicule vient de Belgique. Toutes les factures sont en flamand. Je n'y comprends rien et le vendeur encore moins . La voiture est sale mais bon....passons. Il me propose de l'essayer alors qu'il est 18h30 et que le garage ferme à 18h: sympa de sa part. Mais c'est à moi de sortir le véhicule coincé entre 3 autres. 2 collées à côté et un 4*4 devant. Je maîtrise mais je n'ai pu l'essayer que sur le parking car celui-ci est fermé. J'aurais au moins pu tester la marche arrière...Et quand vient la question de la carte grise...c'est le pompon. Je dois me démerder. Voiture belge, ils font la carte grise provisoire et après, j'ai 6 mois pour faire les démarches auprès de la préfecture pour la carte grise définitive . Si je passe par un garage,c'est justement pour ne pas à avoir à poser 1 RTT pour aller à la préfecture. Pour faire ça, j'achète à un particulier. Vendeur sympa,mais je n'achèterai pas de voiture chez lui pour autant. Sympa,c'est pas un métier.

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