Il y a 5 ans
Super Déçue par les horaires non respectés et l accueil téléphonique!!! Heureusement qu a l atelier les ouvriers sont sérieux !
Suite à plusieurs travaux sur notre véhicule Mon compagnon devait récupérer le véhicule à 10h. Finalement c est à 12h15 qu on lui a laissé repartir avec. Ce qui nous a mit très en retard dans notre journée. Il a donc dû patienter 4h15 dans les locaux (nous n avions pas anticiper qu il y aurait un tel retard). Grosse perte de temps pour lui ou il a eu le sentiment d être mené en bateau ! A l accueil, la jeune femme disait à mon compagnon : « le véhicule sera prêt dans 15 min », mais 1 heure après on lui disait encore véhicule prêt dans 15 min... ( bref interminable).
Egalement déçue par l'accueil téléphonique : ou on n a pas répondu à mes questions sur le temps d attente qu il restait et finalement la jeune femme m a raccroché au nez ! Sympa !
Le travail à l atelier à été très sérieux et satisfaisant !!!
Il y a 6 ans
Accueil correct mais pas de compétences de vente pour les véhicules utilitaires, l'entretien interrompu toutes les minutes pour demander des informations au responsable qui n'a pas jugé utile d'assister son vendeur.
C'est dommage.
C'est une belle concession avec un bon nombre de véhicules exposés, très peu de personnels