Il y a 5 ans
Service après-vente: professionnels et conciliants.
J’ai eu un peu peur de la façon dont j’ai été reçu par l’accueil et le tapis placé étrangement mais après avoir exprimé mes besoins au personnel du service après-vente tout s’est très bien passé.
Soyez précis sur vos demandes et prévoyez un créneau aux heures d’affluence
Il y a 5 ans
Service au top.
Je fais entretenir mes deux véhicules, professionnel et personnel, dans cette concession, et n'ai jamais eu à me plaindre ni de l'accueil, ni du suivi des travaux entrepris sur la voiture.
En cas de retard ou de problème, le SAV nous avertit, et quand ce n'est pas le cas, les délais sont toujours respectés.
Mention particulière à l'équipe du service après-vente, sympathique et à l'écoute.
Ne changez rien !
Il y a 6 ans
Sur mes dizaines d'appel effectués pour connaitre l'avancement des travaux (entre avis expert, commande des pièces et réparation) seules 2 ou 3 m'ont donné réponses. Je ne conseille pas ce garage car j'ai l'impression que rien n'est organisé en réparation ...
A bon entendeur.