Changement de plaques d immatriculation sans rendez vous rapide efficace et à prix correct

Du bonheur ! Des conseillers à l'écoute et compétent. Des produits de qualité. Les commandes reçus en magasin sous 48 heures. Très efficace. Merci.

J ai hésité...mais là je suis conquis! De vrais professionnels qui connaissent leur métier...savent satisfaire les préoccupations des clients..excellent accueil...prestations de qualité...bravo.. je recommande sans problème...prix très compétitifs...et pourtant j ai une Mercedes grosse cylindrée...vous pouvez avoir confiante

Véhicule pris en charge 15 minutes après l'heure du rdv alors que j'avais demandé à le récupérer le plus tôt possible. Le jeune "mécanicien" en charge de mon véhicule qui va discuter au lieu de poursuivre les contrôles de mon véhicule pendant que je perds mon temps à attendre alors que ça aurait pu être très rapide... Bref merci mais non merci. J'ai bien écrit "discuter" et non prendre conseil ou se renseigner. Ça faisait longtemps que je n'étais pas revenu chez Norauto pour des raisons un peu similaires: grosse suspicion de pneu déchiré lors de l'essai sur route par le "technicien" et remplacé à mes frais "vous avez vu votre pneu ?!" (cette entaille je ne l'avais pas vu avant que je dépose mon véhicule, je n'ai pas pour habitude de heurter les trottoirs, et on ne me l'avait pas signalé avant l'essai sur route à la fin des travaux ?), mauvaise monte de pneu (et quand je l'avais fait remarquer on m'avait répondu "vous plaisantez ?"), devis qui augmente car des pièces à changer (alors que je venais de les changer en concession car déjà signalé au CT: durite de frein arrière droite, et que je ne les ai jamais changé par la suite en 6 ou 7 ans, ce qui confirme que ce n'était plus à changer), etc. Là, j'ai essayé car la prestation était offerte via internet. J'ai vu ce que je voulais voir. Toutefois 4 étoiles quand même car le mécano plus âgé est beaucoup plus efficace ! et pédagogue. Donc selon sur quel mécanicien on tombe l'expérience sera très bonne ou beaucoup moins satisfaisante, et comme je ne joue pas au casino...

Je commence par l'accueil qui reste agréable. En ce qui concerne les services atelier, pour l'ensemble c'est très satisfaisant mais le soucis est le manque de minutie qui m'a fait revenir pour une erreur de leur part et de nouveau je dois y retourner pour la même erreur qu'ils on apparemment du mal à résoudre(l'équilibrage) arrivé à 110 km/heure la voiture tremble.

Fidélité

Parfait, je suis arrivée à 18h20 pour prendre rendez vous mais ils m'ont pris de suite et avec le sourire ! A 19h20 une femme est arrivée avec un problème et ils l'ont dépannée sans soucis. Que dire de plus... franchement ce n'est que la 2ième fois que j'y vais mais je suis ravie et je reviendrai, j'ai pas eu l'impression de les embêter surtout à 18h20 ! que du ++++++++++

Lors d'un entretien courant, une pièce s'est cassée, la voiture a été immobilisée car la pièce n'était pas disponible. Je devais partir 3 heures plus tard et faire 1000 km sur un week-end. Norauto a pris en charge la location d'un véhicule de remplacement dans un délai très court. Donc très satisfait du service!!!

Changement de pneus suite à une crevaison, Norauto m'a laissé la roue de secours en vrac dans le coffre au lieu de la remettre à sa place. C'est la première fois que je vois ça.