En entrée plus de café offert pour vous faire patienter trop trop de temps, un service ex efficace et ex compétent suivant le vendeur, un accueil des plus adorables... Dommage ça se dégrade !! Je vais donc voir ailleurs...
De Anonyme
Il y a 5 ans
Super service avec un personnel accueillant, souriant. Geste commercial quand il le faut donc vraiment bien. Il faut éviter de ce fier à la note globale. ;)
De Anonyme
Il y a 5 ans
Très bon magasin. Personnel sérieux ! Je sais de quoi je parle J avais emmené mon véhicule en 2017 pour changer disque et plaquette et quelques minutes après avoir pris mon véhicule une personne m appel et me dit on ne vas pas toucher aux plaquettes ni disques car encore en très bon état !!! Bravo pour votre honnêteté! C est rare de nos jours. Personnel très accueillant tant pour les commandes qu en caisse. Je vous le recommande vivement ! Vous serez tranquille avec eux. Moi je ne vais plus qu à ce magasin ! En toute confiance JAMAIS DÉÇUE. Continuez comme ça !
De Anonyme
Il y a 5 ans
Un grand merci au chef mecano! Ma voiture était à l'agonie et au bout d'une journée plus rien. Merci Damien !!
De Anonyme
Il y a 6 ans
Achat porte velos
Accueil agréable et par des personnes compétentes permettant d'avoir effectuer le bon choix.
Concernant le remplacement des plaquettes et disques de freins travaux effectués dans les délais (attente dans un salon confortable )
A dans 1 an pour juger de la qualité des pièces installées
De Anonyme
Il y a 6 ans
J'y ai trouvé rapidement ce que je cherchais. Le vendeur m'a bien conseillé. Rien à redire.
De Anonyme
Il y a 8 ans
Servie par XAVIER. Vendeur audio TRES competent. Souriant, aimable, disponible et courtoie. Son honnetete et ses conseilles ma fidelisé au centre norauto saint jean de vedas. Je suis satisfait. Merci a lui.
De Anonyme
Il y a 8 ans
Équipe professionnelle et très sympa.
De passage à Montpellier, j'ai mis trop d'huile dans le carter, intervention gratuite par norauto.
Merci beaucoup.
De Anonyme
Il y a 8 ans
Une vidange avec filtre (effectivement le magasin refuse de faire des vidanges simples) et recharge de clim pour 2 voitures à des tarifs compétitifs. Je n'ai pas eu à faire la queue, le personnel était en nombre suffisant, et d'une amabilité correcte.
J'ai eu la chance d'avoir la BMW i3 comme véhicule de courtoisie, une occasion de tester ce véhicule sympathique. D'ailleurs, une demi-douzaine de vendeurs m'ont demandé si j'avais apprécié, apparemment elle ne laisse personne indifférent, même le personnel ;-)
Un bilan très positif au final.
De Anonyme
Il y a 9 ans
Tarif correcte pour le pneu mais après .....
il m'on sortie 2 devis après avoir fait mes pneu
un pour changer un roulement, avec une pièce hors de prix (payer moitié prix chez VW)
et un pour un changement de par brise avec, dans la facture 80? de colle apar-brise, or j'ai un model de voiture ou les par brise ne sont pas coller, pour un centre auto facturer quelque chose d'INUTILE, sa fait pas sérieux du tous
Pour l'achat de l'huile (je prend que de la castrol GTX), on la trouve presque 8? moins cher dans le magasin d'en face.....
Pour finir, j'ai demander si il connaissait les modification a apporter pour que mon système de clim ( qui a 25 ans) pour qu'il puisse recevoir les nouveau gaz (celui d'origine ne se fabrique plus étant interdit)
la seul réponse a été d'aller voir chez le concessionnaire.... alors qu'il se ventait d'avoir un spécialiste de la marque dans le garage.
De Anonyme
Il y a 9 ans
Ils m'ont fait la distribution de mon scénic en me prêtant un véhicule durant les travaux. Malgré le monde lors de mon passage, les vendeurs étaient dispo surtout clément qui a suivi mon dossier. Je n hésiterais pas à confier l entretien de mon véhicule pour les prochaines révisions .
De Anonyme
Il y a 9 ans
Je n'ai jamais eu le moindre soucis avec ce centre auto, les prix sont corrects, les rendez-vous respectés avec un SMS pour prévenir lorsque c'est terminé. Après avoir fait remplacé mes disques et plaquettes je trouvais que le freinage était faible. Ils ont remis la voiture sur le pont, tout vérifié et refait la purge des freins et tout cela en ma présence. Je n'ai rien eu à payer pourtant il n'y avait aucun défaut, il fallait attendre que les freins se rôdent. Très satisfait de ce centre auto.
De Anonyme
Il y a 9 ans
Connaissant bien les tarifs en vigueurs et les procédures j'ai été surpris par la facture de 125 euros au lieu de 100 (il a fallu "négocier" pour ne payer que ce que je devais et pas de frais "imaginaire"). Surtout que si j'avais voulu chipoter j'aurais put ne pas payer la géométrie (réglage du parallélisme) car elle a été faite à la va vite et sans respect des consignes de "mémorisation avant réglage", si bien que sur le compte rendu elle apparaissait comme bonne et donc à ne pas régler sans accord du client. A cela s'ajoute un accueil plutôt froid et des responsables pas trop inquiet de voir des dysfonctionnement pourtant visible. Pour moi c'est un norauto "discount" mais avec les même prix qu'un norauto sérieux.
Vraiment déçu par ce centre d'une enseigne de laquelle je n'ai pas souvent eu à me plaindre chez moi (à 400 km de la).
De Anonyme
Il y a 9 ans
Bonjour,
Très satisfait quand de passage à Montpellier le 11 Juillet 2015 je suis en panne de Batterie alors que je me rend en Espagne et il est impossible d'arrêter mon véhicule sous peine de ne plus pouvoir démarrer.
En 15 Mn mon véhicule est pris en charge et dans la demie heure qui suit je récupère ma voiture avec une batterie neuve.
Je remercie au passage Guillhem employé de Norauto très très sympathique.
Le propriétaire du Coupé Sport Bmw Gris, que tu voulais m'échanger contre ta voiture.
Eric
De Anonyme
Il y a 9 ans
Je suis venu pour un devis pneus et prendre rdv apparement tout les vendeurs sont occuper donc moi qui devais reprendre le travaille à 15h00 j'ai attendu 25mnt juste pour un devis, le
Sourire n'existe pas apparemment finalement un
Petit arrive en vitesse et sert les clients, le sourire existe pas apparemment pour les autres vendeur pour finir le mécontentement un cadre arrive avec une liste d'étiquettes a la main faire une réflexion au petit alors qu'il était seul a servir 7 clients au lieu de l'aider, j'ai abandonner en entendant sa et j'ai finalement fini chez les concurrents. Donc à éviter pour ne pas perdre son temps.
De Anonyme
Il y a 10 ans
Je fais faire le petit entretien (vidange, pneus) de mon véhicule chez eux depuis plusieurs années et suis satisfait du tarif et du service. Le personnel est aimable et compétent.