Personnel agréable, accueillant, sérieux et professionnel BRAVO.

Tjrs bien.

Super professionnel.

expérience très positive

Revision de mon vehicule mini avec une reparation de la porte , mon épouse se déplace et laisse le véhicule le mardi 30/10/2012 , devis de revision correct mais comme toujours il ya des choses à faire remplacement des 2 pneus avant et controle technique,je me mets en rapport avec le chef d'atelier le lendemain et lui dit que les pneus seront fait par mes soins , il me confirme alors que le controle technique ne passera pas alors nous convenons de ne pas le faire .La voiture apres confirmation devait etre prete mercredi soir ,; mon epouse se deplace et voiture non prete il faut revenir le vendredi et le vendredi mon epouse se rends au garage et la les problemes commencent controle technique fait ( 90 euros) et evidemment contre visite a faire , le garage apres discution vigoureuse accepte de faire cadeau de la contre visite d'autre part une cle telecommande avait étée demandé le chef de garage me confirme un delai de 1 semaine ,avant de partir du garage le chef lui dit je viens d'en trouver une , lui facture 180 euros reglement effectué ,au moment de prendre la voiture essai de la clé qui ne fonctionne pas demande de remboursement qui finit apres une autre conversation musclée par un remboursement en liquide . Je vais prendre rendez vous avec le responsable du garage et vous tient au courant de la suite , mais pour l'instant garage à etiter

3 jours d'immobilisation pour 1/2h de travail : changer un capteur nox. Selon un réceptionniste, la piece n'a pas été livrée à temps à cause d'un bug informatique, selon un autre 3 jours nécessaires pour faire des recherches sur le véhicule... Enfin le meilleur pour la fin : on m'explique que le défaut de capteur d'azote entraine une déficience du filtre a particule...sur ma version essence, les versions essence n'ayant pas de filtre à particule... A cela s'ajoute un relationnel exécrable : une réceptionniste qui vous explique que vous connaitrez le prix d'un accessoire qu'une fois la commande passée, et un autre qui lorsque vous lui demandez le diagnostic électronique de votre véhicule vous répond : "propriété personnelle bmw" ! encore bravo...