Il y a 6 ans
Client régulier de la station service, depuis environ deux mois le compresseur à air pour la pression des pneus en libre service est HS. Je trouve cela inadmissible. Lorsque je viens faire l'effort de faire le plein dans un garage de proximité et pas chez LECLERC ou AUCHAN, je viens pour une prestation ou une qualité de service qui différencie justement le garage d'un hypermarché. Lorsque je fais ma vidange chez FLOQUET RENAULT je paie 120 euros. Je suis en droit d'avoir en retour un service gratuit sur un organe de sécurité important comme les pneumatiques seuls éléments de contacts avec le sol. Les pauvres hôtesses au guichet me répondent gentillement que le compresseur est trop vieux et que l'on ne trouve pas les pièces pour le réparer...ce qui est fort possible mais à ce moment là, CHANGEZ le compresseur et mettez en un neuf !!! si une concession RENAULT n'est pas en mesure de mettre à disposition de ses clients une compresseur à 500 euros pour qu'il puisse gonfler leurs pneus, cela en dit long sur la pingrerie de la direction, et sur la qualité de prestation globale de cet établissement....Je n'y emmenerai plus mon véhicule en révision en tout cas bien que la vidange ait été effectuée correctement !