Bon accueil le patron vous donne de très bon conseils en pièces de rechanges.
Merci
De Anonyme
Il y a 6 ans
Bonjour, question pour la prime conversion.
Je suis éligible je voudrai savoir comment ça ce passe.
Exemple : ci je choisi une voiture,
est ce qu'il faut que je face mon dossier d'après l'information, ensuite j'attend la réponse pour la demande de la prime conversion par moi-même
ou c'est vous qui vous en charger pour
la prime conversion.
Merci
De Anonyme
Il y a 6 ans
Ce qui frappe dans cet établissement, c'est l'absence totale d'accueil. Ainsi lorsque vous vous présentez devant le comptoir vide, vous pouvez "patienter" une bonne dizaine de longues minutes avant de voir apparaitre votre sauveur chef d'atelier.
Avant cela, personne ne viendra à votre rencontre, ni la secrétaire affairée à la rédaction de ses factures qui répondra sans un regard mollement et sans entrain à votre bonjour, ni les éventuels commerciaux présents.
Cette constatation faite à plusieurs reprises m'a toujours interpellé surtout au regard des pratiques des concurrents voisins (garage MAGRIS pour ne pas le nommer) beaucoup plus incisif et présent sur ce chapitre.
Bref, cela constitue un point d'étonnement que je ne m'explique pas (manque de formation, personnel insuffisant ?).
A part cela, les travaux sont réalisés très correctement et rapidement.
J'engage M. DUCRET à se pencher rapidement sur le point soulevé afin de hausser le niveau des prestations rendues, ce qui est de nos jours indispensable car la qualité de l'accueil est un élément auquel la clientèle demeure sensible.
De Anonyme
Il y a 6 ans
Boulot réalisé correctement, mais pas de devis en amont, donc surprise au passage en caisse. Par contre, équipe très accueillante et arrangeante : ils m'ont même emmené la voiture à la contre-visite du CT (juste en face), le geste mérite d'être souligné.
De Anonyme
Il y a 6 ans
Très satisfait par le Garage Ducret, j'ai fait réparer mon véhicule qui a subi des dommage suite a l'épisode de grêle survenu lors de la final de la coupe du monde, j'ai très bien été accueilli, après expertise de mon véhicule on m'a rapidement recontacté pour prendre rendez-vous pour les réparations qui ont été effectués dans des délais bien plus que satisfaisant, temps d'immobilisation une journée, on m'a prêté un véhicule pour le temps des réparations, une très belle c3 presque neuve et très propre. Les réparations ont été effectués avec beaucoup de professionnalisme résultats parfait. En conclusion je recommande vivement ce garage familial très pro et très chaleureux.