En effet accueil super cordial.. ce qui amène la tromperie!! Je viens pour changer une vitre, celle-ci a été correctement changée mais il reste des bouts de verre dans la voiture, ce n'est pas dramatique. On me propose un diagnostic de la batterie, j'accepte ayant eu quelques soucis auparavant, on vient m'annoncer que ma batterie est a changer, elle ne se recharge pas etc.. je m'alarme car je pars en déplacement professionnel toute la semaine j'accepte. 3 jours après je reçois un mail avec le diagnostic de ladite batterie... et il est juste mis que ma batterie est en bon état mais à recharger. Je me suis donc fait flouer. C'est mon tord, d'avoir fait confiance!! Dommage j'avais un super avis en repartant.

Intervention dans centre pour le remplacement d'un déflecteur. Accueil chaleureux et explications claires. Le changement de vitre à été correctement fait. L'on me propose également un diagnostic gratuit de durée de vie de batterie, que j'accepte. Le technicien m'annonce une durée de vie de 73%, ce qui est encore bon. Je reçois ce jour un e-mail alertant, ma batterie est défectueuse et doit être remplacée pour 279€ (sur une 208...) Je trouve cette approche commerciale plus que douteuse, basée sur la tromperie du client. Dommage.

Suite à votre intervention vitrage sur mon véhicule, vous aviez « offert » un diagnostic sur le filtre d’habitacle, qui était sur mon véhicule, très usé. Cela dit, ce n’est pas parce que j’ai refusé de faire changer ce filtre chez vous, que vous devez me le remettre n’importe Comment en déchirant la pièce !!! De plus, en remettant les plastiques, vous n’avez même pas pris la peine de réviser les vis !! C’est inadmissible !! Je n’ai pas demandé a ce qu’on regarde ce filtre c’est vous qui m’aviez dit que c’était offert, vous auriez au moins pu remonter cette pièce correctement et sans dégâts !! C’est du travail bâclé c’est abusé !!!!!!!! C’est bien beau de sourire et de faire les gentils avec les clients si c’est pour casser le reste derrière !! Je vous met la note de 2/5 pour l’accueil et pour la vitre correctement changer !! Pour les 3 étoiles manquantes, fallait prendre le temps de remettre correctement le filtre sans l’abimee Plus que son usure déjà vieux !! ET de remonter correctement les plastiques de ma voiture.

Rien à dire, tout était au top. Technicien efficace, sympathique et pédagogue. Délais respectés. Réparations faites. Et le tout sur mon lieu de travail ! Parfait !!

Bon accueil et travail soigné

Equipe efficace, disponible et prête à tout faire pour dépanner.

bravo a cette equipe tres professionnelle et accueillante . on m'a casse ma vitre le dimanche soir , le lundi il n'avait pas la vitre , mais ils ont tout fait pour l'avoir , et ce meme jour a 12h , j'avais mon vehicule pret , et rendu nettoye et aspire.mille merci a eux