Il y a 5 ans
Accueil très sympathique et très professionnel, il explique exactement ce qu'il va faire en plus pas d'avance d'argent ils attendent que notre assurance nous rembourse pour être réglé, du moins pour mon pare brise c'est le cas en prime j'ai eu deux balais d'essui glace en cadeau et monter s'il vous plaît!Au besoin j'y retournerais sans hésitation
Il y a 6 ans
Quand c’est mauvais, on ne se garde pas de le dire, mais quand c’est bien, on se doit de le dire aussi ! Et pour le coup, le service client est top !!! Nous avons eu un impact sur la route des vacances, nous avons donc appelé Carglass Macon étant à 20min de là, nous sommes tombés sur une personne très agréable qui a pris les renseignements nécessaires et a fait un diagnostic par téléphone de l’impact, puis nous a informé qu’un créneau était disponible, nous nous y sommes donc rendus et avons été pris en charge de suite ! 30-40 minutes après nous étions repartis avec un pare-brise réparé et le ventre plein car ils nous ont même gentiment laissé déjeuner dans leur salle d’attente. Nous sommes donc agréablement surpris de voir qu’en ces temps de publicités mensongères, Carglass tient étonnamment bien ses promesses et offre même des conseillers de qualité et agréables à souhait !
70 Route de Lyon 71000 Mâcon