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BMW - Bavaria Concept

  • BMW - Bavaria Concept photo1
 

    6 Rue des Pavés 59113 Seclin

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Avis  (4)
Il y a 5 ans
Un bon début... Dommage pas jusqu'au bout... ! Achat d'un véhicule recherché depuis plus de 8 mois. Emballés, nous nous rendons à la concession pour voir le véhicule. A notre plus grand bonheur nous traitons avec un super commercial, super sympa et qui nous démontre un sens du commerce inévitable. Nous sommes conquis et concluons la vente. Le timing est respecté la livraison est impeccable (une boîte de chocolat et une sacoche de nettoyage est offerte c'est à préciser), chaque point que nous avions relevé lors du tour du véhicule ont été effectué. La voiture est magnifique. Par contre après ça se corse.. une fois le paiement intégral effectué, plus de son, plus d'image.. Le Commercial ne répond plus aux mails, ni aux messages concernant une question technique sur le véhicule et concernant le geste demandé à la livraison (un simple stylo retouche) que nous n'avons pas eu. Ce n'est pas pour le prix d'un stylo mais je trouve cela au final bien dommage. Sommes nous de simple n° de client ?? PS : si le commercial en question ne travaille plus chez vous ou est souffrant, je réviserai bien entendu mon commentaire. Bien que ses mails sont, je le suppose, pris en charge par l'un de ses collaborateurs.. Merci Edit du 14/05 Suite à la réponse de la concession, j'attends donc un retour du Responsable VO et souhaite un bon rétablissement au commercial. Merci
Il y a 5 ans
Une concession BMW tel que je l'imagine. Classe et sobre. Tout le monde est sympathique
Il y a 5 ans
Très bien reçus dans la concession. La conseillère à su capter nos attentes. Très contents du choix du véhicule, livraison dans les délais et beaucoup de soins apportés à la prise en main lors de la remise des clefs.
Il y a 5 ans
J’ai déposé mon auto pour une révision chez Bavaria concept cette semaine. Prise de rendez-vous optimisée en ligne, accueil rapide et efficace. Service révision des 50m km plus contrôle technique fait en une demi-journée. Pendant ce temps je roulais dans une série 1 de prêt très confortable. Retour de mon véhicule avec facture détaillée et explications claires à l’appui. Je recommande vivement cette concession. Merci encore à Gauthier pour son accueil et son efficacité !

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