Service vraiment sérieux! Qui sait gérer l'urgence de la clientèle. Un grand merci pour leur professionnalisme!

Une excellente expérience en tout point; Nous avons été très satisfaits ce qui nous laisse à penser que c'est la première mini et sûrement pas la dernière....un grand merci au commercial !!! Brigitte N.

Belle concession, certainement compétente pour entretenir les BMW récentes, mais pour une ancienne ce n'est pas le cas ! Ma BMW a plus de 15 ans, j'avais des vibrations dans le volant, on m'a fait payer environ 200€ un diagnostic préconisant de changer tout le train avant (pour presque 3000€). L'argument étant que ma voiture avait dû subir "un gros choc". Or ce n'est absolument pas le cas, j'aurais été le premier informé puisque j'ai cette voiture depuis 12 ans. Du coup je suis allé dans un petit garage généraliste, qui a réglé le problème simplement en changeant les pneus avant qui présentaient une usure asymétrique. Par contre ce garage m'a alerté et m'a fait constater que les courroies d'accessoires étaient en fin de vie, de même que les disques de freins et que c'était dangereux ! problème non détecté chez BAYERN. En bref BAYERN c'est l'usine, le client ne voit jamais l'atelier ni les mécanos, on n'a affaire qu'aux réceptionnistes, qui sont aimables et de bons commerciaux, mais qui ne touchent pas aux voitures donc qui ne sont qu'une courroie de transmission avec qui on ne peut pas rentrer dans le détail. Propriétaires de BMW anciennes, allez la faire entretenir ailleurs !

Excellent contact commercial dès notre première visite jusqu'à sa livraison. Secrétariat administratif remarquable pour les différentes formalités administratives. Mise en main parfaite du nouveau véhicule. Nous ne pouvons féliciter l'ensemble des collaborateurs de cette concession.