Très agréable

Un grand choix de voiture d'occasion et un commercial bien sympathique

Très contente de mon achat, et de la livraison. Très bon accueil et de bon conseil également. J’y retournerai dans des années sans hésitation.

Juste Allée récupérer un SAV. Equipe sympa

Accueil chaleureux Equipe trés sympathique Trés bons conseils

Beaucoup de choix et des prix intéressants, je suis très contente de mon achat! Très bon contact avec le vendeur et la secrétaire. Je recommande fortement.

Nous nous sommes rendu a Tremuson pour un véhicule que nous avons vu sur Lorient. Nous avons donc commandé ce véhicule qui était un 5ch. Suite à la reception du véhicule une personne me téléphone pour me dire que ce n'est pas une 5ch mais une 6ch donc qu'il faut donc rajouté 51 euros pour la carte grise jusque la pas de soucis. Je récupère le véhicule, je reçois la carte grise et la surprise c'est une 5ch donc je n'avais pas besoin de rajouté les 51 euros. Mais si je ne les avais pas rappelé pour leur signale ce soucis je ne sais pas si j'aurais revu mes sous un jour car je ne pense pas que c?était a moi de rapelé pour leur signaler cela sachant que c'est eux qui s'occupe de la carte grise et quand j'ai appelé la personne que j'ai eu n'était pas forcément aimable. Petit bémol aussi quand j'ai récupéré la voiture pas de gasoil dedans malgré un véhicule acheté a plus de 11000 euros je trouve cela exagéré meme 20 euros d'essence n'aurait pas été du luxe. Je suis contente du véhicule mais pas du service. J'attend toujours le détail de ce qui a été effectué sur la voiture.

nous nous sommes déplacés à Trémuson pour l'achat d'un véhicule que nous avions vu sur internet ( nous habitons le Finistère ) , contact très bon avec le vendeur , nous essayons le véhicule il nous convient malgré que l'intérieur n'était pas propre , on nous a dit que le véhicule venait d'arriver et qu'il n'avait pas eu le temps d?être nettoyé ( je comprends ) , nous commandons le véhicule et le vendeur nous redirige vers un conseillé pour parlé d'une extension de garanti , nous restons au moins 20 minutes avec le conseillé qui ne lâche rien sur son extension de garanti mais nous décidons de ne pas la prendre , la semaine suivante nous venons chercher le véhicule et là le même conseillé ainsi que d'autres personnes du bureau très pau aimable ne nous disent même pas bonjour alors que la semaine suivante le conseillé en faisait des tonnes ! j'aurais pris l'extension je suis sure que ça aurait était différent ! Lors du retrait du véhicule , nous constatons que le nettoyage intérieur ( s'il y en a eu un ?) a été très vite fait les plastiques ont encore avec des traces de boue ! et hier surprise nous retrouvons dans un compartiment arrière des choses pour adultes ne nous appartenant pas , étant une voiture familiale les enfants aurait pu tomber dessus ! nous en sommes content malgré tout content du véhicule mais pas du service !

J'ai vu sur le site de Rennes, un véhicule qui me plaisait. Avant de faire le déplacement pour le voir, j'ai appelé pour avec quelques renseignements supplémentaires, mais malheureusement tous les vendeurs étaient occupés (ce que je peux aisément comprendre)... On a même pas daigné prendre mes coordonnées, on m'a seulement dit de rappeler. Je trouve cette attitude peu commerçante ! Un peu dépitée, j'appelle le site de St-Brieuc pour savoir s'ils avaient un véhicule équivalent, je n'ai même pas eu le temps d'annoncer mon souhait que le vendeur m'a dit : "Allez voir sur internet". Décidément chez BERVAS, on a un sens "particulier" de la relation clientèle !!! Je vais donc m'adresser ailleurs, là où on aura le temps de m'écouter... où au moins de me rappeler (car ça n'était tout de même pas à la minute).

Après avoir pris connaissance par internet des véhicules disponibles et qui m?intéressaient, je me suis rendu à Trémuson où un jeune vendeur m'a pris en charge en m'expliquant succinctement le fonctionnement de l'entreprise. J'ai essayé le véhicule qui me tentait et j'ai décidé de l'acheter. J'ai demandé si l'on pouvait changer la chaîne de distribution ce qui a été fait. Les documents ont été rapidement édités à l'accueil et une semaine plus tard je prenais possession du véhicule. Les secrétaires à l'accueil sont performantes en plus d?être charmantes et efficaces.

contact et vente très bien,voiture nickel à l'extérieur par contre à peine un coup d'aspirateur à l?intérieur du véhicule.....inadmissible